旅游合同范本

?德国阳光达仁有限公司旅游合同

第一部分 报名告知及提示事项

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本公司《报名告知及提示事项》,本社《报名告知及提示事项》为我公司敬告出境旅游旅游者的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我公司保留对本合同内容的一切解释权。

(一)报名流程及注意事项

??? 1、旅游者报名应提供有效证件,提交的材料应真实、有效(请仔细核对附件1中的旅游者信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型等各项目是否正确)。其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因旅游者提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

??? 2、旅游者需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

3、六十周岁以上老年人单独参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负。未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

4、参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

5、旅行社通常无法控制火车、飞机等交通工具的铺位,座位和乘坐时间,请游客给予理解;对具体突发集合时间、航班信息、住宿设施等不能确定要素的信息,出发前通知前通知旅游者。

6、我公司默认按照旅游者报名时的要求进行酒店房型安排,特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求, 我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团员自行承担。

??? 7、签订合同时须付清全部团费,合同方可生效。

??? 8、旅游者应保存好本合同以及相关材料,以便发生争议时主张自己的权利。

(二)团员义务

签订旅游合同,并付清全部款项,方为本公司旅游团团员

1、团员不得在旅游过程中从事违法活动。

2、团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

3、遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

4、努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

5、出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。

6、团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

(三)责任

1、本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线和参观景点和发团日期的权利。

2、如遇人数不足,或船/机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

3、倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

4、由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

5、团员必须随身携带有效护照和证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

6、团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

7、如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

8、行程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

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第二部分 境外旅游安全须知及其他注意事项

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为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》,本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《报名告知及提示事》同属旅游合同的一部分。

(一)温馨提示

1.欧洲大部分景点都对学生和老人有所折扣,欧洲学生建议携带学生卡。

2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

(二)安全须知

1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

1.在行程中购买、食用食物需注意食品卫生安全。

2.请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;在环境卫生较差的地区游览时,应选择煮熟的食物及包装饮料。

3.不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。

4.为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5.我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

1.酒店设施:

欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

欧洲酒店皆不提供牙刷,牙膏,拖鞋,烧水壶等日常用品,请您自备日常用品。

遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级的选择权。

若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店,本公司保留对酒店星级的选择权。

2.酒店饮食:

欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡)中晚餐也不尽丰盛,其数量与质量与国内水平有较大差距。

3.酒店房型:

三人间为大床加小床,只限监护人带一名14周岁以下儿童,因欧洲法律规定,三位成人不可预订三人间。

对于一般散客我公司采取拼房(双人双床)的方式;如出现单男单女,则尽量安排与其他同性团友拼房或加床,必要时需要夫妻分住的,请予配合;凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人, 须预先缴纳单间差;本公司会尽量帮您拼房,如在出发前有团员拼房,单间费全款退还。

4.酒店入住安全提示:

贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手表或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。

请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。

注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店总台领一张饭店房卡,卡上有饭店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助。

1.上下车:

凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

行程内标明的上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)

客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李.

为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

2.乘坐大巴安全提示:

禁止在车内抽烟。

请勿携带违禁物品。

不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

(三)其他须知及注意事项

1.请您遵守各地法例。

2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

3.参加团体活动时,应听从领队导游的指示,避免离开团队,以策安全。

4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

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第三部分 包价旅游合同

甲方(旅游者或旅游团代表):__________________________________(参团名单见附件1)

性别:___________? 证件号码:___________________________________________________

联系方式:______________________________________________________________________

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乙方:__________________________________________________________________________

所在地:________________________________________________________________________

法定代表人(负责人):___________________________________________________________

联系方式:______________________________________________________________________

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(一)报名和成团

1、甲乙双方在签订本合同前,已详细阅读本合同的《报名告知及提示事项》,以及《境外游安全须知及其他注意事项》,同意遵守并将其列为本合同的组成部分。

2、甲乙双方共同确认,乙方已就其服务项目、质量标志以及旅游安全注意事项向甲方做出了全面介绍及详细说明,甲方已了解和阅读了前款内容。

旅游手续

由旅游者自行办理的旅游手续:护照、签证、出境航空客票、????????

旅游内容及安排

1、成团人数为???? 人。

2、成行团号:??????????????????????? (或在行前说明会告知)。

3、行程时间共计????? ???? 夜(含在途时间)。

4、出发地及时间:?????????????????????????????????????????????????????????????????

5、返回地及时间:???????????????????? ???????????????????????????????????????????

6、主要途经地及旅游目的地简述:

_________________________________________________________________________________________________________________________________________

7、遇单人房间时住宿差价的解决办法:??????????????????????????????? ???????????????

8、交通标准:?????????????????????????????????????????????????????????????????????

9、住宿标准:?????????????????????????????????????????????????????????????????????

10、餐饮标准:???????????????????????????????????????????????????????????????????

通知方式:

本合同中的通知、同意应当采用书式、电子邮件、传真、短信、电话、口头方式。

(五)旅游团费:

1、团费总额:____________________(大写:_____________________________________________) 2、团费包括:

豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具。

欧洲星级酒店住宿,酒店内早餐。

?司机和导游的服务费用和餐补

3、团费不包括:

司机导游小费每人每天2欧元 (五岁以下儿童免小费)

自由活动期间的费用。

行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

离团后的一切费用。

我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

(六)退团

1、出发前15-20天,本公司收取全部团费的10%;若改签则免手续费,改签以我司书面或邮件确认为准。

2、出发前 10-15天,本公司收取全部团费的20%, 若改签则收取10%手续费,此10%手续费可兑换等额旅游优惠券(半年有效期)供下次参团使用。

3、出发前9-5天,本公司收全部团费的50%

4、出发前4-0天,本公司恕不退还您所缴纳的全部旅游费用。

【注】:

? ??团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。

??? 团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的中途退团声明书,所缴费用不予退还。

??? 上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

??? 加住酒店取消条例同退团取消条例。

(七)付款说明

付款方式:

您可选择银行转账,信用卡两种付款方式

请注意:

?我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其他货币

?我公司不接受上车付款

?合同签订时,甲方应向乙方付清全额团费

1.转账付款:

需为欧元转账,当中生成的手续费由付款人承担

2.信用卡付款:

信用卡付款需要加收 2%的手续

(八)其他备注:

菲律宾亚博公司地址菲律宾亚博公司地址_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


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甲方:??????????????? ? ???????????????????法人代表:

电话:?? ???????? ?????????????????????????????

邮箱:

甲方(签字): ????????????????????????? ???????????????

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甲方(盖章):

?

时间:      ??????? ???????????????????? ???

乙方:????? ????????? ???????????????????

法人代表:

电话:

邮箱:

乙方(签字)?

?

乙方(盖章):

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地点:

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